PKO Bank Polski to największy i jeden z najstarszych rodzimych banków. Większość akcji posiada w nim Skarb Państwa, przez co instytucja jest postrzegana jako bezpieczna i godna zaufania. To również zdecydowany lider na rynku usług dla klientów detalicznych. Nic więc dziwnego, że wiele forów internetowych zawiera opinie o PKO BP. W większości przypadków klienci są zadowoleni z PKO BP. Opinie nieprzychylne dotyczą jednak terminowości przyznawania kredytów hipotecznych. W niektórych przypadkach sama analiza zdolności kredytowej trwała 8 tygodni, po czym na żądanie klienta była wystawiana w ciągu godziny. Tego typu opinie są jednak w mniejszości. Zwykle klienci chwalą PKO BP za dużą ilość produktów, fachowe doradztwo oraz wyszukiwanie rozwiązań pomocnych dla klienta. Omawiana instytucja jawi się jako stabilna, potężna i prężnie działająca. Co jeszcze można powiedzieć o PKO BP? Forum pełne jest pochwał konkretnych produktów, skierowanych do klientów indywidualnych oraz małych i średnich przedsiębiorstw. Dużym zainteresowaniem cieszą się zwłaszcza kredyty studenckie oraz konto internetowe, które można założyć już dla 13 - latków.
W programie ekspres reporterów w dniu 20.12. 2011r. bank PKO BP obnażył swoje prawdziwe *moderacja* oblicze, a zarząd tego molocha powinien w najlepszym wypadku… podać się do dymisji, jeśli nie zostaną ukarani winni. Jeśli ktoś jest klientem tego NIELUDZKIEGO (łamiącego prawo i zasady współżycia społecznego) banku, to po obejrzeniu krzywdy jaka spotkała państwa Grąbczewskich, powinien zastanowić się, czy warto brudzić sobie podeszwy wchodząc do tego przybytku szatana!
PKO BP jest super bankiem i nie mam żadnych kłopotów.
Jednak jak zmienili swój wizerunek to jest problem z wyciągami bankowymi.
Adresują wyciągi tak drobnymi literkami,że listy błądzą.
Czy nie umieją adresować wyraźniej jak przed zmianą ?
Problem jest też dla doręczycieli bo muszą się wpatrywać w te malutkie cyferki w adresach.
Dziękuję.
Mam konto w banku PKO bp już od 15 lat przez ten okres nie mam żadnych zastrzeżeń co do swojej placówki. Powiem więcej mąż starał się o kredyt tez w PKO iz ma konto okazało się że w rejestrze dłużników widniał kredyt z przed kilku lat z mBanku co najciekawsze był spłacony parę lat temu żeby to sprawdzic i wyprostować dyrektorka tej placówki jak i jej pracownica przez kilka godzin pomogły to wyjaśnic użyczając nawet tel bankowego. Bank PKO BP jako bank jest ok a co do personelu to sa naprawdę wyjątki kiedy są niemiłe….
ps. Co do banku Mbank omijajcie go szerokim łukiem gorsi od Prowidenta…..
ciekawe te opinie oj ciekawe, czy większość z was- którzy wchodzicie tutaj tylko po to, by zasięgnąć opinii- wie, że połowa narzekających to ludzie dobrze opłaceniu? Pracownicy banków oraz osoby, którym się po prostu za to płaci? To jest bardzo proste, tym często nie zajmują się same banki ale małe firmy. Czytajcie, czytajcie ale nie dowiecie się prawdy z większości tych opinii. Co do PKO BP, bank jak bank, nie zawsze fachowy - zalezy od oddziału, jednak w porównaniu z nowymi bankami, na pewno lepszy bo już pewny i sprawdzony. Trzyma się dobrze, nie ukrywa opłat, nie zdarzają mu się wtopy typu- klient został naciągnięty na grube pieniądze, owszem pko bp wymaga pewnych zmian ale jednak to jeden z najlepszych banków, jeśli o stabilność i opłaty chodzi.
moja firma wysłała 16.09 pieniądze do pko bp do dnia dzisiejszego (20.09) nie mam ich na koncie… wiec przepraszam bardzo ale widać nie jest taki idealny , koledzy i koleżanki z pracy już dawno pieniądze na koncie maja… gdy zadzwoniłam się zapytać kiedy mogą być pani z informacji była niemiła i zasugerowała że to moja wina a wiec pytam… co ja takiego zrobiłam?
PKO BP pod względem jakości obsługi, kompetencji pracowników, jakości zarządzania przez tzw. kadrę kierowniczą oddziałami to najgorsza instytucja finansowa w Polsce, aż ręce opadają!!!!!, przykład oddziału k/płocka w Sierpcu:, zero zainteresowania klientem przez bezpośrednią obsługę tzw. pracowników ladowych, w czasie gdy ogromne kolejki przy kasach dosłownie wałęsanie się w/w pracowników po oddziale i oczywiście głupie uśmiechy, klienci odsyłani od stanowiska do stanowiska z powodu niekompetencji obsługi, przy tym arogancja i zwykła głupota!!!!! Przy próbie ubiegania się o kredyt hipoteczny sprzeczne informacje uzyskiwane od tzw. doradców, przy tym również zupełnie inne informacje udzielane przez tzw. dyrektor tego oddziału, w efekcie wprowadzania w błąd, zmiana banku przy staraniu się o ten kredyt. Z własnych obserwacji jak również z informacji otrzymanych od pracownika tego oddziału głównym działaniem tzw. dyrektor oraz kadry kierowniczej w celu zamaskowania swojej niekompetencji, braku umiejętności zarządzania, energia i działania skierowane na intrygi, walkę pomiędzy szeregowymi pracownikami, oddziału. Efekt - pozwy w sądach skierowane przez klientów oraz pracowników przeciwko osobom odpowiedzialnym za ten stan rzeczy, totalny bałagan, chaos brak jakiegokolwiek porządku w oddziale.Nie polecam nikomu tego banku a zwłaszcza oddziału k/Płocka - w SIERPCU, DNO!!! Jest to przykład oddziału TOTALNEGO ZACOFANIA!! MASAKRA!! ŻENADA!!
A wiecie co ja mam do powiedzenia na temat tego banku, że obsługe w nim powinni cała wymienic i ustapic miejsca młodym zaangażowanym z uśmiechem na twarzy. Ja korzystam z tego banku od pewnego czasu i nigdy niewidziałam zeby któraś z kobiet tam pracujących uśmiechałą sie czy miło przywitała. Korzystam z odziału w kielcach przy ulicy sienkiewicza, i wierzcie mi ze jak mam tam iśc to mi sie odechciewa. Te kobiety wyglądaja jak by pracowały tam za kare, ja również pracuje z ludzmi i uśmiech czy miłe powitanie klienta to podstawa bo gdyby nie to ludzie by do mnie nie wracali i mogła bym zwinąc interes. A tak mam stałych klientów i ciągle przybywja nowi. Dlatego myśle i radze tym panią aby zmieniły troche swoj sposób bycia w pracy bo nikt nie bedzie chciał przychodzic do banku w którym pracują same nadęte z wykrzywioną twarzą kobiety. A tak na marginesie to odradzam ten bank!
Ludzie potraficie tylko narzekać, na jakikolwiek bank się nie wejdzie i nie przeczyta się opinii to wszędzie ciągle tylko negatywne… Jak komuś nic nie odpowiada to nigdy ani banku, ani niczego innego nie znajdzie… A to co piszecie o kompetencji pracowników… Nie wiecie ile wiedzy odnośnie produktów, procedur trzeba mieć pracując w banku, a nie ma osoby, która wie wszystkiego. Wy w swojej pracy na pewno też tacy jesteście, ale najlepiej tylko na innych patrzeć! Aha i bank nie jest instytucją charytatywną i nie daje za darmo tak jakbyście chcieli. Wiadomo, że trzeba płacić jak chce się mieć konto, albo kredyt…
Mam od kilku lat konta w pko bp 3 konta złote osobiste i firmowe mam 3 karty w tym 2 kredytowe ipko dostęp 24h na dobę nie mogę złego słowa powiedzieć o banku idą na rękę w każdej chwili mam kredyt od reki jak tylko potrzebuje opłaty za karty 5 czy 10 zl to nie majątek jeśli ktoś nie chce płacić niech kasę w skarpetce trzyma w domu i nie narzeka na forach ze musi za kartę 5 zl płacić
Witam
jestem w tym banku od 18 lat konto inteligo o kilku lat na osobę prywatną nie mam uwag negatywnych gdy zastanawiałem się nad kontem firmowym wszyscy znajomi mówili zmień konto to stara komuna i po odwiedzeniu kilku oddziałów decyzja Polbank i zaczął się koszmar terminal 3 m-ce , karty w bankomacie zablokowane z winy banku podobno błąd w produkcji , konto internetowe już zabezpieczone tak że nawet właściciel nie może się zalogować, dzisiaj gdy bankomat nie chciał wypłacic mi własnych pieniędzy zapadła decyzja idę do PKO BP z firmowym niech męczą się inni.